萌宠特攻第266章 星辰与流水
“一力轻选”的第一批商品上架了。
三款主打异形钻的简约饰品——椭圆光晕吊坠、垫形密镶耳钉、以及一颗作为定制样板的祖母绿切割裸石静静地躺在店铺页面里。
图片是周一军借用公司摄影棚精心拍摄的在纯黑背景上钻石的每一个切面都折射出冷静而璀璨的光芒。
莉莉盯着手机屏幕上自家店铺的页面反复刷新每一次“暂无销量”的显示都让她的心微微下沉。
创业的热情遭遇了现实的第一盆冷水虽然轻微却足够让人清醒。
周一军将一杯温水递到她手里在她身边坐下。
“才刚上架流量进来需要时间。
”他的声音平稳像磐石“我们不能干等。
得主动把水引进来。
” 莉莉靠在他肩上叹了口气:“我知道……就是有点着急。
” “着急的时候就更要把力气用在系统性的方法上。
”周一军揽住她的肩膀思路清晰地展开“我研究了一些成功店铺的经验我们下一步不能只守着拼多多这一个‘鱼塘’。
” 他拿过自己的平板电脑调出笔记: “第一多平台引流建立‘星辰矩阵’。
拼多多是我们的主战场但流量不能只依赖它。
你擅长写东西可以在小红书上注册账号不发硬广就分享钻石的科普知识、不同脸型适合的钻石款式、甚至是我们选品看样的幕后花絮。
把专业和趣味结合起来积累精准粉丝再温和地引导到店铺。
” 他顿了顿看向莉莉:“这是你的强项。
” 莉莉的眼睛重新亮了起来:“对!我可以做‘钻石女孩莉莉’的人设!分享怎么用有限的预算选到显大又闪的异形钻!” “第二内容为王打造‘价值锚点’。
”周一军继续道指尖划过屏幕上的下一要点“无论在哪个平台都不能只说‘我的钻石好’。
要输出客户需要的内容。
比如制作短视频直观对比不同切割方式的火彩效果;详细解读IGI证书上的每一项参数代表什么教客户看懂‘门道’。
我们卖的不是石头是知识是审美是信任。
” “让客户觉得即使不买看了我们的内容也有收获!”莉莉立刻领悟“这样当他们真想买的时候第一个就会想到我们这家‘懂行’的店。
” “没错。
”周一军点头眼神中流露出赞赏“第三深度挖掘‘私域流量’建立我们的‘诺亚方舟’。
” 他用了两人之间一个有特殊意义的比喻。
“引导初次购买的客户添加我们的企业微信或者加入一个专属的社群。
这个池子里的才是我们最核心、最能反复触达的资产。
在群里我们可以发布独家优惠、新品预览、甚至提供一对一的定制咨询。
把一次性的买卖变成长期的联系。
” 莉莉听得入神仿佛已经看到了那个热闹而忠诚的客户社群。
“那我们怎么吸引他们加进来呢?” “提供无法拒绝的‘诱饵’。
”周一军显然深思熟虑过“比如社群专属的《钻石保养电子手册》或是首次加好友即享的十元无门槛优惠券。
重要的是让客户觉得有价值。
” “第四数据驱动精细运营。
”他切换到拼多多商家后台“我们要密切关注数据。
哪些商品的浏览量高但转化低?是不是详情页有问题?哪些关键词带来的流量最精准?通过‘多多搜索’等工具不断优化标题、主图、和推广策略。
让每一分推广费用都花在刀刃上。
” 说到这里周一军停顿了一下语气变得更加沉稳:“还有最重要的一点极致化的服务体验。
这是别人最难复制的东西。
从你回复咨询的语气到精心设计的包装附上手写感谢卡再到超出预期的售后保障——比如我们之前讨论的提供免费的终身保养服务。
要让客户从收到商品的那一刻起就感受到‘一力轻选’的用心。
” 他将平板放下总结道:“所以拓展业务不是一个点而是一个面。
是平台引流、内容赋能、私域沉淀、数据优化和服务提升这五根手指握成的一个拳头。
” 莉莉望着他此刻的周一军不再是那个只埋头于品控数据的工程师而是一个目光锐利、布局深远的战略家。
她心底那点因零销量而产生的焦虑早已被这股踏实而强大的力量驱散。
她伸出手与他十指紧扣声音坚定而温柔:“我明白了。
军哥你去打磨最硬核的产品和流程我去经营最前线的内容和人心。
我们就像这钻石的‘切工’和‘火彩’缺一不可。
” 窗外夜色渐浓城市灯火如星辰般铺开。
电脑屏幕上“一力轻选”的店铺依然静默但在两人共同的蓝图里它已不再是孤零零的页面而是一个即将被注入灵魂、与广阔世界连接起来的节点。
他们知道这条路很长但彼此为伴便无惧山高水远。
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